Аутсорсинг – це інструмент менеджменту, що являє собою передання другорядних бізнес-процесів підрядній організації. Він широко застосовується на великих, середніх і малих підприємствах. Для останніх послуга найбільш актуальна.

Чим же хороший аутсорсинг?

• Отримання результату від бізнес-процесів без управління ними. Виконання важливих функцій делегується. Тому необхідний корпоративний результат досягається зовнішніми зусиллями.
• Залучення компетентних фахівців. Аутсорсери є професіоналами у своїй галузі. Тому вони чудово справляються з вирішенням вузькоспеціалізованих завдань.
• Економія на трудових ресурсах. Компанія позбавляється необхідності утримувати власних співробітників для ведення бізнес-процесів.
• Економія грошових ресурсів. Скорочення штату призводить до зменшення сукупного фонду оплати праці. Це, своєю чергою, забезпечує зниження витрат на відрахування в соціальні фонди та податкові платежі.
• Зростання ефективності основної діяльності. Позбутися виконання непрофільних функцій – значить, отримати можливість сконцентруватися на головному напрямі та підвищити його результативність.
• Збереження юридичного статусу компанії. Якщо не наймати співробітників у штат, а замінювати їх підрядниками, то фірма задовольняє вимогам малого підприємства навіть за фактичної роботи в ній великої кількості людей.
• Відсутність витрат на кадрове діловодство. Аутсорсер самостійно підбирає персонал для виконання довірених йому функцій. Тому клієнт може бути впевнений, що веденням бізнес-процесів займаються професіонали.
• Виключення суперечок і розбіжностей із персоналом. Якщо фахівець чимось незадоволений, він може пред’являти претензії тільки своєму роботодавцю. Клієнт платить агентству за послуги і не займається кадровим менеджментом.
• Виключення проблем із державними службами. Регулярні перевірки персоналу ніяк не зачіпають компанію: співробітники офіційно оформлені в іншій організації.
• Оплата за результат. Штатний співробітник на ставці може просто просиджувати час “від дзвінка до дзвінка”, виконуючи мінімум роботи. Аутстафер отримує гонорар тільки за конкретний результат, необхідний компанії.